1. Introdução
A CrIAds ("nós", "nosso" ou "plataforma") é desenvolvida e mantida pela Helbio AdS, empresa brasileira especializada em gestão de tráfego pago e marketing digital. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.
Ao utilizar a CrIAds, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não concordar com qualquer parte desta política, por favor não utilize nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
2.1. Dados de Conta Google
Quando você se conecta via Google OAuth, coletamos:
- Email: Para identificação e comunicação
- Nome: Para personalização da experiência
- Foto de perfil: Para exibição na interface
- ID do Google: Para autenticação segura
2.2. Dados do Google Ads
Com sua autorização explícita, acessamos:
- Lista de contas: MCCs e contas de clientes vinculadas
- Métricas de campanhas: Impressões, cliques, custos, conversões
- Estrutura de campanhas: Campanhas, grupos de anúncios, anúncios
- Configurações de targeting: Localizações, palavras-chave, públicos
🔒 Importante sobre Google Ads
Nós NÃO armazenamos tokens de acesso permanentes ou senhas do Google. Utilizamos o protocolo OAuth 2.0 com tokens de curta duração que são renovados automaticamente apenas durante sua sessão ativa.
2.3. Dados de Uso da Plataforma
- Histórico de campanhas criadas
- Briefings e configurações salvas
- Interações com o assistente de IA
- Logs de acesso e atividades
3. Como Usamos Suas Informações
| Finalidade | Dados Utilizados |
|---|---|
| Autenticação e segurança | Email, ID Google |
| Criação de campanhas | Dados Google Ads, Briefings |
| Análise e otimização com IA | Métricas de campanhas |
| Suporte ao cliente | Email, histórico de uso |
| Melhorias na plataforma | Dados de uso agregados |
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:
4.1. Google (APIs Oficiais)
- Google Ads API: Para gerenciamento de campanhas
- Google AI (Gemini): Para análise e geração de conteúdo
- Google OAuth: Para autenticação segura
4.2. Prestadores de Serviço
- Firebase/Firestore: Armazenamento de dados
- Vercel: Hospedagem da aplicação
- Stripe: Processamento de pagamentos
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia HTTPS/TLS em todas as comunicações
- Tokens JWT com assinatura HMAC-SHA256
- Armazenamento criptografado de credenciais sensíveis
- Controle de acesso baseado em roles (RBAC)
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares com criptografia
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para:
- Fornecer os serviços contratados
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Fazer cumprir nossos acordos
Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento através do email de contato. Após a exclusão, dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
- Correção: Solicitar atualização de dados incorretos
- Exclusão: Solicitar a remoção dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
- Informação: Ser informado sobre o uso de seus dados
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies essenciais para:
- Manter sua sessão autenticada
- Armazenar preferências de interface
- Garantir a segurança da plataforma
Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.
9. Extensão do Chrome
A extensão CrIAds para Chrome solicita apenas a permissão "activeTab", que permite ler a URL da aba atual quando você clica no ícone da extensão. Não temos acesso ao seu histórico de navegação ou outras abas.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através do email cadastrado ou por aviso na plataforma. A data de "última atualização" no topo indica quando a política foi revisada.
11. Contato
Controlador de Dados: Helbio AdS
Email: privacidade@helbio.com.br
Site: helbio.com.br
Plataforma: criads.helbio.com.br