1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma CrIAds ("Serviço"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar o Serviço.
O Serviço é fornecido pela Helbio AdS ("nós", "nosso" ou "Empresa"), empresa brasileira especializada em gestão de tráfego pago e marketing digital.
2. Descrição do Serviço
A CrIAds é uma plataforma de gestão de campanhas Google Ads que oferece:
- Criação de campanhas assistida por Inteligência Artificial
- Análise e otimização de campanhas existentes
- Geração de textos, extensões e estratégias
- Integração direta com contas Google Ads
- Extensão para Chrome para análise de páginas
3. Requisitos de Uso
Para utilizar o Serviço, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Possuir uma conta Google válida
- Ter autorização para gerenciar as contas Google Ads conectadas
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a segurança de suas credenciais de acesso
4. Conta Google Ads
⚠️ Importante
Você é integralmente responsável por sua conta Google Ads e por todas as campanhas criadas ou modificadas através da CrIAds. A plataforma atua como uma ferramenta de auxílio, mas as decisões finais e a responsabilidade pelos gastos são suas.
Ao conectar sua conta Google Ads, você declara:
- Ser o proprietário ou ter autorização do proprietário da conta
- Compreender que campanhas criadas podem gerar custos no Google Ads
- Aceitar os Termos de Serviço do Google Ads
5. Uso da Inteligência Artificial
A CrIAds utiliza modelos de IA (Google Gemini) para gerar sugestões de campanhas, textos e estratégias. Você reconhece que:
- Sugestões da IA são recomendações, não garantias de resultados
- Você deve revisar todo conteúdo gerado antes de publicar
- A IA pode ocasionalmente gerar conteúdo impreciso ou inadequado
- A responsabilidade final pelo conteúdo publicado é sua
6. Planos e Pagamentos
6.1. Modelo de Créditos
O Serviço opera com um sistema de créditos. Cada geração de campanha consome créditos de sua conta. Créditos não utilizados não são reembolsáveis, exceto em casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor.
6.2. Assinaturas
Assinaturas são cobradas de forma recorrente (mensal ou anual) e renovadas automaticamente até o cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento através da plataforma ou por email.
7. Uso Proibido
Você concorda em NÃO utilizar o Serviço para:
- Criar campanhas que violem políticas do Google Ads
- Promover conteúdo ilegal, fraudulento ou enganoso
- Violar direitos autorais ou marcas registradas
- Realizar engenharia reversa ou copiar o Serviço
- Tentar acessar contas de outros usuários
- Sobrecarregar ou interferir na infraestrutura do Serviço
8. Propriedade Intelectual
A plataforma CrIAds, incluindo código, design, textos e marcas, é propriedade da Helbio AdS. O conteúdo das campanhas que você cria pertence a você.
9. Limitação de Responsabilidade
O Serviço é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo. Não nos responsabilizamos por:
- Resultados ou performance de campanhas
- Gastos ou prejuízos em contas Google Ads
- Reprovação de anúncios pelo Google
- Interrupções temporárias do Serviço
- Ações de terceiros (Google, Stripe, etc.)
10. Suspensão e Encerramento
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos, uso fraudulento, ou por determinação legal. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através do email de suporte.
11. Alterações nos Termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email ou aviso na plataforma. O uso continuado após alterações constitui aceitação dos novos termos.
12. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da Comarca de São Paulo - SP, com renúncia a qualquer outro.